本网讯（文/后勤处 邓俊梅 图/大学生记者团 刘易诗）为扎实推进“我为师生办实事”实践活动走深走实，搭建后勤服务与师生需求的高效沟通桥梁，11月12日，我校基建后勤处联合学生处在和园5号门前广场成功举办后勤、学生服务“面对面”活动。基建后勤处负责人、校医、食堂负责人及工作人员代表，与学校师生500余人，以“零距离”沟通、“心贴心”交流的方式，共话校园服务提升之道。
活动中，大家结合自身经历，就食堂菜品口味与价格、宿舍空调与热供运行、教学楼学习环境改善、校园绿化景观优化、快递服务便捷性等选出了自己的意见和建议。部分学生还享受了此次“面对面”服务的暖心瞬间——来自现场健康加油站的贴心常规体检、校医的及时反馈与温馨提醒。
食堂后厨参观也是本次面对面活动的重头戏。十余名学生代表在程国园处长和食堂经理的带领下，肩负后厨“评判官”的责任，对我校新一食堂信息公示栏、食材验收区、物资存储区、加工制作区、食品留样区等进行了深入细致的现场“考察”。
基建后勤处将以此次活动为契机，建立常态化沟通机制，通过设立“后勤服务意见箱”、开通线上反馈渠道、不定期开展走访调研等方式，持续倾听师生心声。同时，将聚焦师生急难愁盼问题，优化服务流程，提升服务质量，努力打造更安全、更舒适、更便捷的校园环境，为师生的工作、学习、生活提供坚实保障。此次“面对面”活动的举办，拉近了后勤服务与师生之间的距离，增强了学生参与校园建设的归属感和认同感。同学们纷纷表示，活动为大家提供了表达诉求的直接平台，感受到了学校对学生生活的重视和关怀，期待未来后勤服务能持续升级，共同建设更具温度的美好校园。